W przypadku gdy konto posiada status aukcji charytatywnych Alegro zwraca co miesiąc opłaty za wystawienie przedmiotu na aukcję oraz niektóre opcje dodatkowe (Miniaturka, Kup teraz w połączeniu z licytacją, planowane wystawienie, wystawienie przedmiotu na 14 dni) a także całą prowizję od sprzedaży przedmiotu na aukcji charytatywnej.
Droższe opcje dodatkowe takie jak wyróżnienie, pogrubienie, strona kategorii, strona główna są rozliczane według cennika serwisu Allegro. Dlatego należy zwrócić uwagę czy nie dodaliśmy tych opcji na naszych aukcjach - mogą one dodatkowo obciążyć naszą organizację.Otrzymanie zwrotu opłat jest uzależnione od posiadania na koncie w danym okresie statusu aukcji charytatywnych oraz przesłania prośby o anulowanie opłat przez formularz kontaktowy: Usługi specjalne > Aukcje charytatywne
Najlepiej skontaktować się z Allegro natychmiast po otrzymaniu podsumowania opłat za poprzedni miesiąc - powiadomienia wysyłane są 1 dnia miesiąca.
